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Q & A

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SUBJECT [땡큐브로 공지사항] 교환 및 반품 안내
NAME 땡큐브로 (ip:)
  • DATE 2016-11-17
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교환 및 반품 주소


서울특별시 관악구 신림동 CJ대한통운 신원대리점 땡큐브로 02.857.7005


교환 및 반품 안내


- 상품 수령 후 7일 이내 땡큐브로 Q&A 게시판 또는 고객센터로 (02.857.7005) 접수

- CJ대한통운 택배 홈페이지를 통해 반품예약 또는 CJ대한통운 고객센터로 1588-1255 접수

- 상품 안쪽으로 왕복 택배비를 (6,000원) 동봉하여 보내 주시면 됩니다.


*타 택배 이용시(편의점,우체국,로젠등) 3,000원 동봉 후 선결재로  보내주시면 됩니다.


- 타택배사를 이용하여 상품이 분실될 경우 땡큐브로에서는 책임지지 않습니다.

- 동봉이 어려우실 경우 우리 1002-055-510002 예금주:최정훈(땡큐브로) 해당 계좌로 이체해 주시면 됩니다.



복수 상품 구매 후 환불시 반품 상품 제외한 나머지 상품의 구매 금액이 7만원 미만시 6천원 동봉

복수 상품 구매 후 환불시 반품 상품 제외한 나머지 상품의 구매 금액이 7만원 이상이 될 경우 3천원 동봉



교환 및 반품이 불가능한 경우


전자상거래 소비자 보호에 관한 법률 제17조 제2항에 의거하여 아래와 같은 사유로는 교환/반품 (청약철회)가 제한됩니다.


-고객의 부주의로 인한 제품의 변형이나 훼손,오염파손으로 인해 재화의 가치가 떨어진 경우

-제품 착용의 흔적이 있을 경우 (향수,스킨,바디로션,탈취재,담배냄새 등 그외 향취)

-인위적으로 수선이나 세탁으로 인해 업체 반송이 거부될 경우

-주문제작으로만 판매가 이루어지는 수제화 등의 상품의 경우


 
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