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SUBJECT 2019 여름휴가 안내
WRITER 땡큐브로 (ip:)
  • POINT 0점  
  • DATE 2019-01-31
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안녕하세요 땡큐브로입니다.

동대문 거래처의 휴가로 인해 땡큐브로도 함께

여름휴가를 가지게 되어 안내 드립니다 :-D




08/05(월) ~ 08/9(금) 까지 여름휴가 기간으로

배송 및 고객센터 업무 모두가 중단 됩니다.




휴가 전 주문건은 입고된 상품들에 한해 출고되며,

준비된 상품이 있는 주문건은 무료 부분배송이 이루어질 예정입니다!



출고가 이루어지지 못한 상품들, 휴가기간동안 결제해주신 주문건은

휴가 이후 12일(월)부터 순차적으로 출고됩니다.

휴가 이후 택배사 물량폭주로 인해 배송일이 조금 더 소요될 수 있습니다.


-


08/12(월)부터 모든 업무가 재개되어

순차적으로 배송 및 고객센터 업무가 시작됩니다.



Q&A 게시판에 남겨주신 문의건(배송, 환불, 입금확인, 반품 등)은

12일부터 순차적으로 최대한 빠르게 처리 해드릴게요!




휴가동안 발송전인 상품의 변경/취소를 원하시는 경우

꼭 게시판에 작성 부탁드립니다!


게시판 확인전, 빠른 배송을 위해 상품이 출고될 수 있으니

이 점 꼭 유의 부탁드립니다!




휴가를 기점으로 여름 상품들이 정리되고 가을상품들이 제작되는 시즌이기 때문에


원단공장 & 거래처측에서 갑작스러운 지연/품절이 불가피하게


생길 수 있는 점 너그럽게 양해 부탁드리겠습니다ㅠ.ㅠ!


이 경우 휴가 이후 신속하게 확인 후 안내 드리도록 하겠습니다!



-



휴가동안 교환/반품이 지연될 수 있습니다.

휴가 전 기사님 픽업접수를 해주셨어도 택배사 물량폭주로 인해

기사님의 방문이 휴가 이후로 지연될 수 있습니다.

08/12 (월)부터 순차적으로 반품/교환/환불 처리가


진행될 예정이니 양해 부탁드리겠습니다!



-



상품을 수령하신 날로부터 7일 이내에 게시판에 접수글이 확인될 경우에는

지장없이 모두 환불/교환 처리 될 예정이니 안심하고 보내주세요!




*꼭 수령하신 날로부터 7일 이내에 게시판에 접수해주세요!

(7일 이내로 반품 의사를 밝혀주시지 않을 경우 반품처리가 불가할 수 있습니다.)





더욱 예쁜 가을 상품으로 찾아뵙겠습니다!

늘 감사드립니다 브로 :D




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